Uma rota é um agrupamento de pedidos organizados em uma sequência de paradas otimizada para entrega. A Abbiamo calcula o trajeto ideal (via Mapbox) e permite acompanhar a execução em tempo real.
Tipo Valor interno Quem executa Frota Própria PRIVATE_FLEETMotorista cadastrado na plataforma — veículo e motorista são da empresa Transportadora (TRP) CARRIERTransportadora externa — a rota é convertida em uma solicitação de coleta em lote
Status Significado CREATEDRota criada, ainda não iniciada START_DELIVERYEntregas em andamento CANCELEDRota cancelada manualmente ALL_WAYPOINTS_FINISHEDTodas as paradas concluídas, aguardando finalização FINISHEDRota finalizada com sucesso
Campo Descrição Nome Identificador amigável da rota (atribuído pelo criador) Tipo PRIVATE_FLEET ou CARRIER Armazém Local de partida dos pedidos (ponto de origem) Motorista Responsável pela execução (apenas Frota Própria) Transportadora Carrier externo (apenas modo Transportadora)
Cada pedido na rota é uma parada (waypoint ) com:
Endereço de entrega
Janela de horário (quando configurada)
Status individual da parada (ex.: entregue, falhou, pendente)
Comprovante de entrega (foto, assinatura, código)
Selecionar pedidos — escolher quais pedidos entrarão na rota.Configurar — definir armazém de origem e responsável (motorista ou transportadora).Sugerir rota — a plataforma otimiza a sequência de paradas via Mapbox.Visualizar prévia — revisar o trajeto no mapa antes de confirmar.Confirmar — rota criada e (se Frota Própria) motorista notificado.
CREATED → START_DELIVERY → ALL_WAYPOINTS_FINISHED → FINISHED
Uma rota pode ser cancelada manualmente enquanto ainda estiver em CREATED ou START_DELIVERY.
Ação CREATED START_DELIVERY ALL_WAYPOINTS_FINISHED Atribuir motorista ✓ — — Solicitar coleta (TRP) ✓ — — Duplicar ✓ ✓ ✓ Cancelar ✓ ✓ —
Tela de Rotas (GO) Tela de Rotas (LOG) Pedidos — cada pedido exibe a rota à qual está associado (quando houver). 