Operação

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Defina as regras operacionais da sua conta: o que o motorista precisa registrar ao entregar um pedido, quais são os motivos de falha disponíveis e quantos pedidos cabem em uma rota.

Entregas

Comprovante de Entrega

Configure quais informações o motorista deve registrar no aplicativo Abbiamo Go ao confirmar uma entrega.

Campo	Descrição
Entrega realizada	Confirmação básica de que a entrega ocorreu
Nome do recebedor	Nome de quem recebeu o pedido
Documento do recebedor	CPF ou documento de quem recebeu
Número do pedido	Confirmação do número do pedido entregue
Foto	Foto do comprovante ou da entrega no local
Assinatura	Assinatura digital do recebedor

Cada campo pode ser configurado como obrigatório ou opcional.

Motivos de Falha na Entrega

Configure a lista de motivos disponíveis para o motorista registrar quando uma entrega não é concluída.

Clique em Editar para adicionar, renomear ou remover motivos da lista.

Exemplos comuns de motivos de falha:

Destinatário ausente
Endereço não encontrado
Pedido recusado
Acesso bloqueado

Rotas

Limite de Paradas por Rota

Define o número máximo de pedidos que podem ser incluídos em uma única rota.

Configuração	Valor
Limite padrão	50 paradas
Limite máximo permitido	200 paradas

Use os botões − e + para ajustar o valor, depois clique em Editar para salvar.