Marcador
Um marcador é uma tag colorida que você cria para categorizar pedidos ou motoristas. No GO, marcadores têm dois usos distintos conforme o tipo.
Tipos de marcador
Seção intitulada “Tipos de marcador”| Tipo | Aplicado em | Onde criar |
|---|---|---|
| Marcador de pedido | Pedidos | Configurações > Marcadores |
| Marcador de motorista | Motoristas | Configurações > Marcadores (seção Motoristas) |
Campos de um marcador
Seção intitulada “Campos de um marcador”| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome | ✓ | Ex.: “Frágil”, “Moto”, “Zona Norte” |
| Descrição | Texto explicativo para a equipe | |
| Cor | ✓ | Valor hexadecimal (ex.: #EF4444) — exibido como bolinha colorida |
Marcadores de pedido
Seção intitulada “Marcadores de pedido”Usados para categorizar e filtrar pedidos na operação.
Como aplicar
Seção intitulada “Como aplicar”- Manualmente — na tela de Pedidos, selecione um ou mais pedidos e use a ação “Editar marcadores”.
- Por automação — via Automação de Marcadores, que aplica o marcador automaticamente quando as condições configuradas são atendidas.
Como são usados
Seção intitulada “Como são usados”- Em filtros — na tela de Pedidos, filtre por marcador para segmentar a operação.
- Em automações de marcadores — use marcadores como condição ou ação em Automações de Marcadores.
- Em relatórios — Relatórios incluem a coluna de marcadores para segmentação e análise.
- Em automações de oferta — o marcador de pedido pode ser usado como condição para decidir para quais motoristas a oferta é enviada. Ex.: “se o pedido tiver o marcador ‘Frágil’, envie a oferta apenas para o grupo de motoristas habilitados”.
Marcadores de motorista e automações de oferta
Seção intitulada “Marcadores de motorista e automações de oferta”Marcadores de motorista servem para segmentar sua frota — você pode marcar motoristas com tags como “Zona Norte”, “Van”, “Moto” ou “Prioritário” e usar isso para direcionar ofertas.
Nas Automações de Ofertas, ao definir quem recebe uma oferta de entrega, você pode combinar condições de pedido com ações segmentadas por grupo de motoristas — onde os grupos podem ser organizados com base nos marcadores cadastrados em cada motorista.
Onde aparece
Seção intitulada “Onde aparece”- Configurações > Marcadores — criação e gestão de marcadores de pedido e motorista.
- Tela de Pedidos — filtro e aplicação.
- Tela de Motoristas — aplicação de marcadores de motorista.
- Automações de Marcadores — aplicação automática em pedidos com base em condições.
- Automações de Ofertas — uso de marcadores de pedido como condição e de grupos de motoristas (organizados por marcador) como ação.