# Envios — Como Usar

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## Monitorar envios do dia

1. Acesse **Operação > Envios**.
2. O período padrão exibe os últimos 7 dias. Ajuste o seletor de **Período** se precisar de um intervalo diferente.
3. Use o filtro **Status** para focar em envios específicos (ex.: apenas "EM ROTA").
4. Use **Entregue por** para filtrar por uma transportadora específica.
**Atualização automática:** A tela atualiza automaticamente. Use o botão de refresh (↺) para forçar um recarregamento manual.

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## Localizar um envio específico

1. Use o campo **Pesquisar envio** para buscar por:
   - ID Abbiamo do envio
   - Código de rastreio da transportadora (ID Transportadora)
   - Nome ou referência do pedido
2. O resultado filtra a tabela em tempo real.

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## Entender o status de um envio

Cada envio passa por estágios:

| Sequência | Status | O que significa |
|-----------|--------|-----------------|
| 1 | **PENDENTE** | Despacho solicitado, aguardando transportadora aceitar |
| 2 | **DESPACHADO** | Aceito — transportadora buscando entregador |
| 3 | **EM ROTA** | Entregador a caminho do destinatário |
| 4 | **SUCESSO** | Entregue com sucesso |

O **Sub status** complementa com mais detalhes: "Aguardando Transportadora", "Transportadora Confirmou", "Buscando Entregador", "Entregue".

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## Adicionar preço auditado

Use esta ação quando o valor cobrado pela transportadora divergir do valor cotado:

1. Localize o envio na tabela.
2. Clique no **menu ⋯** da linha.
3. Selecione **Adicionar preço auditado**.
4. Informe o valor real cobrado.
5. Confirme.
**Para que serve:** O preço auditado é usado na tela de [Faturas](https://abbiamo-guide.netlify.app/log/products/faturas/) para conciliação e geração de relatórios financeiros mais precisos.

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## Auditar frete em lote (importação de planilha)

Para auditar múltiplos envios de uma vez:

1. Clique no botão **Auditar** no canto superior direito.
2. Selecione **Importar planilhas com valores de frete**.
3. Baixe o modelo de planilha (se disponível) e preencha com os valores reais.
4. Faça o upload do arquivo.
5. A plataforma associa os valores importados aos envios correspondentes.

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## Filtrar por marcadores

1. Clique no seletor **Marcadores** na barra de filtros.
2. Escolha um ou mais marcadores.
3. A tabela exibe apenas envios cujos pedidos possuem aqueles marcadores.

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## Exportar / Relatórios

Para análises mais completas, use a tela de [Relatórios](https://abbiamo-guide.netlify.app/log/products/relatorios/) com o tipo **ENVIOS** — ela permite exportar os dados em CSV com filtros de período e filial.